接客サービス人材育成 エスプリフランセ

エスプリフランセは、ホスピタリティ産業に大切な接客サービスに特化した研修でホテル、レストラン等、企業のブランド価値を上げる事を眼目としています。ホスピタリティ産業における財産とは、お客様の心と通い合うようなサービスを提供できる「人」だと私たちは考えています。サービスに従事するひとりひとりが、すぐれたコミュニケーション能力を持ってお客様に接する企業こそ、より強い競争力を維持していると言えるでしょう。